Во время первой волны пандемии коронавируса парковки были заброшенным местом. Как и розничные магазины, офисы и школы, парковки в основном оставались пустыми, поскольку люди соблюдали правила изоляции и социального дистанцирования. Но по мере того, как мир снова погрузился в рутину повседневной жизни, парковки переживают новые волны активности.
Преступники находят новые способы атаковать транспортные средства, целые автопарки и даже отдельных лиц. И в то время, когда компании сталкиваются с экономическими проблемами всех видов, это побуждает предприятия переосмыслить, как безопасность на парковке вписывается в их экосистему безопасности.
Во многих случаях, когда дело доходит до удовлетворения новых потребностей в области безопасности, компаниям не только не хватает рабочей силы, они также сталкиваются с новыми ожиданиями клиентов и сотрудников. Решая вопросы безопасности парковок с помощью передового видеонаблюдения, предприятия обнаруживают, что они не только защищают имущество, припаркованное снаружи, но и защищают интересы на всей территории своего присутствия.
Предотвращение краж и повышение безопасности работников
Например, в населенных пунктах по всей стране воры продолжают похищать каталитические нейтрализаторы автомобилей в надежде перепродать такие компоненты как палладий и родий, стоимость которых достигает рекордно высоких значений. По данным Национального бюро по борьбе с преступностью кражи каталитических нейтрализаторов выросли в среднем со 108 краж в месяц в 2018 году до 1203 краж в месяц в 2020 году. В этом году эта тенденция, по-видимому, сохраняется, отчасти из-за инцидентов на офисных парковках.
Когда рабочие возвращаются в офис, преступники понимают, что офисные участки забиты автомобилями, которые будут оставаться без присмотра в течение нескольких часов в день. В некоторых местах им удается снять каталитические нейтрализаторы на 100 автомобилях за считанные часы. И работодатели начинают понимать, что ответственность за эти взломы лежит на них самих.
Традиционные системы видеонаблюдения могут записывать видеозаписи взломов для последующего просмотра. А современные решения дают работодателям возможность предотвращать взломы по мере их возникновения. С помощью систем удаленного видеонаблюдения, работающих круглосуточно и без выходных, работодатели могут устанавливать камеры на своих объектах, но назначать мониторинг сотрудникам за пределами кампуса. Когда эти группы обнаруживают подозрительную и незаконную деятельность, они могут использовать подключенные к системе динамики для передачи предупреждений нарушителям, а затем отправлять оповещения сотрудникам службы безопасности на месте и местным правоохранительным органам.
Одному крупному ритейлеру системы удаленного наблюдения помогли сократить количество происшествий на парковках на 40 %, а в некоторых точках — на 70 %.
Эта технология полезна не только для компаний, которые несут ответственность за защиту собственности своих сотрудников; это ценно для защиты самих сотрудников. В распределительных центрах, где работники могут нести ответственность за управление ночной сменой в одиночку, системы удаленного наблюдения могут гарантировать, что несколько глаз следят за безопасностью парков транспортных средств и рабочих. В этих сценариях камеры могут гарантировать, что работники находятся в безопасности в пределах видимости, и выдавать предупреждение, когда сотрудники находятся за пределами экрана в течение длительного времени.
Адаптация к изменяющимся потребностям
Еще одним ключевым преимуществом новых решений для удаленного наблюдения является их способность помочь предприятиям оставаться в тонусе. По мере того, как преступники находят новые способы для достижения своих преступных замыслов, предприятиям нужна гибкость, чтобы изменять свои стратегии безопасности — от перемещения камер в другое место до изменения времени суток, когда удаленные мониторы наиболее активны.
Мобильные системы видеонаблюдения обеспечивают необходимый компаниям уровень адаптивности. Если бизнес узнает о предстоящем событии, он может временно разместить камеры в местах с лучшими точками обзора и доступом. Или, если они понимают, что злоумышленники пользуются слепой зоной на их территории, они могут изменить свои установки так, чтобы предотвратить дальнейшие взломы.
Стадионы и развлекательные заведения также борются с новыми моделями движения и управления толпой. Активно заинтересованные в том, чтобы побудить публику вернуться на мероприятия, спортивные команды все больше инвестируют в полноценную безопасность болельщиков — с момента, когда они отъезжают от подъезда, до момента, когда они возвращаются домой.
Мобильные устройства наблюдения дают возможность отслеживать и влиять на движение транспорта в режиме реального времени, предотвращая заторы на парковках и снижая количество инцидентов, связанных с безопасностью. Во время и после событий сотрудники службы безопасности могут отслеживать прямые трансляции, координировать свои действия с коллегами на местах и правоохранительными органами для перенаправления транспортных средств и выдавать предупреждения о подозрительном поведении.
Раскрытие критически важной информации
Кроме того, системы видеонаблюдения могут сыграть важную роль в раскрытии ценной информации о конкретных инцидентах и тенденциях безопасности в целом. После взлома или кражи подразделения видеонаблюдения могут предоставить идентифицирующие данные о нарушителях и раскрыть весь масштаб преступления. На постоянной основе видеонаблюдение может помочь предприятиям и жилым районам глубже понять ландшафт угроз, присущих их собственности.
Например, ассоциации домовладельцев объединяются для покупки систем, которые контролируют вход и выход из их кварталов. Хотя во многих домах уже могут быть установлены камеры, качество видео часто недостаточно высокое для передачи важной информации, такой, как номерные знаки. Кроме того, во многих случаях существующие системы камер могут хранить отснятый материал не более 24 часов. И этого времени недостаточно для расследования взломов автомобилей, наездов или краж посылок.
Видеонаблюдение также помогает компаниям по аренде автомобилей не отставать от растущего спроса. Когда автомобили въезжают и выезжают со своих участков, компании по аренде используют системы наблюдения, чтобы следить не только за состоянием автомобилей, но и регистрировать номерные знаки. С точки зрения безопасности технология помогает защитить клиентов и транспортные средства. Но она также выполняет операционную роль, оптимизируя в противном случае трудоемкий и затратный по времени процесс.
Привнесение нового измерения в экосистему магазинов
Наконец, видеонаблюдение, установленное на автостоянках, может существенно усилить и дополнить другие меры безопасности, особенно когда они тщательно продуманы.
Майкл Лэмб, консультант по безопасности с 40-летним опытом работы в области защиты активов, в том числе на руководящих должностях в Kroger Company, The Home Depot и Walmart, говорит, что компании все чаще отказываются от одиночных решений. Вместо этого они используют экосистемный подход, который связывает точки между безопасностью и потребностями в защите и качеством обслуживания клиентов.
В этой модели системы распознавания лиц не изолированы от видеонаблюдения на парковках, программ управления тележками или других безопасных инструментов проверки. Вместо этого они работают вместе, чтобы создать «маховик», который способствует безопасности, доходам и целям бренда, говорит он. Совместно используя данные на единой платформе, предприятия могут выйти за рамки использования технологий безопасности, чтобы остановить или задержать преступника. Они также могут использовать объединенные данные для принятия разумных решений и более точных прогнозов, а также для укрепления отношений с клиентами и сотрудниками.
«Понятие безопасности имеет первостепенное значение для обслуживания клиентов, — говорит он. «Одной из преобладающих точек зрения в организациях является важность предотвращения, особенно в экосистемах, где вы соединяете точки в технологиях безопасности. И наблюдение за парковкой вписывается в это как смягчающая технология».
Автор перевода: Артем Карпенко
