Hanwha Techwin (производитель систем видеонаблюдения в Южной Корее) представил новую линейку решений для быстрой оплаты (QCO), которые помогут ритейлам любого размера. Эта новая линейка продуктов была разработана, чтобы смягчить проблемы, с которыми потребители могут столкнуться при попытке сканировать штрих-коды на кассах самообслуживания.
С новой моделью QCO A5 покупатели просто размещают свои покупки на конвейерной ленте, и система автоматически сканирует каждый товар, используя технологию распознавания штрих-кода на основе 360-градусного зрения. По словам компании, более компактная модель оптимальна для магазинов шаговой доступности и других небольших торговых точек.
По словам Hanwha это решение сокращает процесс оформления заказа на 50% и позволяет сканировать до 60 товаров всего за 48 секунд по сравнению с минутой или более минуты для традиционных решений. Процесс оформления заказа полностью бесконтактный и не требует дополнительных считывателей для мобильных платежей.
«В то время, когда здоровье, безопасность и удобство имеют первостепенное значение, розничные продавцы ищут решения, которые могут улучшить качество обслуживания их клиентов, сократив время ожидания и предложив простой, бесконтактный процесс оформления заказа», — сказал Тэ Бом Ли, заместитель облачного подразделения Hanwha Techwin.
Новые решения можно легко интегрировать с существующими POS-системами, что снижает дополнительные расходы.
С помощью системы QCO бизнес-аналитики могут получать такие данные, как количество посетителей магазина, популярные продукты и время посещения. В последствии эти данные возможно использовать для разработки стратегий, направленных на улучшение работы магазина. Благодаря более плавному автоматизированному процессу оформления заказа сотрудники и кассиры могут быть переведены на другие роли для повышения качества обслуживания в магазине.
Автор перевода: Екатерина Касливцева
