Комплексный мониторинг территориальных органов МВД России на районном уровне провели члены Общественного совета при УМВД России по городу Екатеринбургу.
Целью мероприятия являются укрепление доверия между гражданами и органами внутренних дел, реализация полномочий по осуществлению общественного контроля за деятельностью полиции.
В рамках акции удалось не только провести контрольные мероприятия, но и поздравить сотрудников органов внутренних дел с Днем офицера России.
Так, в ходе проведения акции представители Общественного совета проверили информационные стенды в помещениях, уделяя особое внимание вопросам доступности необходимой информации, а также качеству предоставления услуг.
Проверке подлежало техническое состояние и внешний вид кабинетов, где ведется прием посетителей, оснащенность оргтехникой, мебелью и иным оборудованием рабочих мест сотрудников отделов МВД.
20 августа общественники оценили работу сотрудников подразделения по вопросам миграции по обеспечению удобства граждан и качества предоставляемых услуг. В подразделении имеется вся необходимая информация об оказываемых услугах, организованы комфортные места для ожидания приема, а также доступность для представителей маломобильных групп населения. Сотрудники ОВМ УМВД России по городу Екатеринбургу рассказали об условиях для посетителей, в том числе и с учетом сложившейся эпидемиологической обстановки. В частности, в помещениях организована регулярная санитарная обработка. Во избежание скопления людей гражданам разъясняется возможность получения услуг по предварительной записи.
Также 21 августа активисты проинспектировали отделы полиции № 1 и № 5, их доступность для граждан (включая лиц с ограниченными возможностями), наличие номера «горячей линии», обустроенность отделов для приема посетителей, вежливость полицейских в общении, наличие стендов с необходимой для граждан информацией, возможность обратиться с заявлением в полицию по Интернету. Затем поинтересовались работой дежурной части, какую помощь она оказывает гражданам, как сотрудники полиции реагируют на сообщения о преступлениях и правонарушениях. Особое внимание обратили на соблюдение пропускного режима на территорию, актуальность и качество доступности справочных сведений об организациях, осуществляющих свою деятельность в защиту прав граждан в помещении для приема граждан.
Контролеров также познакомили с рабочим бытом сотрудников и техническими средствами для мониторинга общественной безопасности на вверенной территории обслуживания.
В целом активисты остались довольны визитом в отделы полиции – на прилегающих территориях порядок, строго соблюдается пропускной режим, сотрудники опрятны, у всех имеются нагрудные знаки. В вежливой и корректной форме они получили ответы на все заданные вопросы и убедились в том, что стражи порядка оперативно реагируют на каждый поступающий в полицию сигнал о помощи.
Подводя итоги проверки, общественники дали положительную оценку организации работы проверяемых отделов.
Данные проверки подобны взгляду со стороны и помогают выявить то, что может остаться незамеченным. Общественники являются своеобразным связующим звеном между населением и полицией и могут объективно расценить и донести до каждого жителя города информацию о полиции, а руководству полиции – мнения и пожелания граждан.
Как заверили представители Общественного совета при УМВД России по городу Екатеринбургу, работа по контролю и профилактике деятельности территориальных ОВД будет продолжена и впредь.
