Прямой диалог на тему «Безопасность в ритейле: Возможности VS Необходимость» состоялся в рамках IX Международного форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023».
Модератором обсуждения выступил Константин Сергеев
руководитель «Ассоциации экспертов безопасности ритейла», отметив, что вызовы для российского ритейла требуют прагматичного подхода к безопасности, позволяющего эффективно управлять рисками и повышать операционную эффективность, непрерывность бизнеса».
Открыл сессию доклад Евгения Попова, эксперта по защите от цифровых рисков. Евгений поделился с участниками кейсами на тему «Цифровые риски: виды, способы выявления, последствия реализации». Эксперт уделил внимание управлению репутацией бренда, роли службы безопасности в ее защите, проведении расследования и устранении инцидентов.
Андрей Нуйкин, Chief information security officer «ЕВРАЗ», поделился профессиональным опытом по информационной безопасности и антифроду.
Константин Сергеев, руководитель «Ассоциации экспертов безопасности ритейла», выступил с докладом «Безопасная инкассация», поделившись опытом реализации проекта по оснащению торговой сети автоматизированными депозитными машинами (АДМ).
Михаил Кораблев, CEO компании BIT, представил участникам статистическую информацию на базе информационно-аналитической системы «СТОП-Шоплифтер», включавшую в себя как портрет шоплифтера, так и детализацию ТОПа потерь по сегментам ритейла, продемонстрировав уникальные возможности российской разработки в области распознавания лиц и предиктивной видеоаналитики.
Далее к диалогу присоединились:
- Роман Крупко, директор по безопасности «Детский Мир»;
- Вячеслав Михайловский, директор по безопасности «Спортмастер»
- Александр Мерзляков, руководитель отдела информационной безопасности и технической защиты ДПП «Монетка»;
- Егор Коренев, начальник управления противодействия мошенничеству в программах лояльности департамента информационной безопасности Х5 Group.
Основные вопросы обсуждения:
- Операционная эффективность VS безопасность. Как найти баланс?
- Укомплектованный штат магазинов VS кадровая безопасность. Как управлять HR-рисками?
- Защита от инцидентов VS защита от проверок. Как управлять защитой бренда и информационной безопасностью?
- Онлайн VS офлайн. Различия в подходах обеспечения безопасности традиционной розницы и онлайн-магазинов и маркетплейсов. Как реализовать омниканальную безопасность?
- Новые каналы поставок VS новые риски. Как обеспечить безопасность цепочки поставок в новых условиях?
- Возможности vs необходимость. Единый контур безопасности российского ритейла. Кто формирует стандарт безопасности?
«Ассоциация экспертов безопасности ритейла» выражает благодарность организаторам Международного форума бизнеса и власти «Неделя российского ритейла 2023» за включение в программу форума сессии по безопасности, возможности организации плодотворной дискуссии для всех членов сообщества.